La SEP activó números telefónicos para atender las dudas de padres y alumnos sobre el regreso a clases en nivel preescolar, primaria y secundaria.
Si tienes dudas sobre el regreso a clases, la Secretaría de Educación Pública (SEP) te atenderá vía telefónica.
Este lunes 24 de agosto inició el ciclo escolar 2020-2021, en su modalidad a distancia ante la pandemia de COVID-19.
Aunque a través de redes y durante las conferencias matutinas se ha brindado información sobre las clases, todavía persisten dudas al respecto.
Además, la plataforma de la SEP presentó varias fallas en las primeras horas de hoy, así que es necesario contar con un medio de contacto.
La SEP habilitó los siguientes números telefónicos para atender las dudas de madres y padres de familia sobre el regreso a clases:
- Preescolar – 55 36 01 87 20
- Primaria – 55 41 72 04 13
- Secundaria – 55 36 71 23
Si tienes alguna inquietud, podrás llamar en un horario de 08:00 a 20 horas de lunes a viernes.
Hay 160 líneas disponibles, 100 de las cuales corresponden a primaria, en tanto que 30 son para secundaria y 30 para preescolar.
En la mañanera de este lunes, Esteban Moctezuma, secretario de Educación, aclaró que las líneas son independientes a otros medios de contacto.
Es decir, que también podrás ingresar tus dudas a través de las redes sociales de la SEP:
- Twitter @SEP_mx
- Facebook @SEPmx
- Instagram @sepmx
- Página web https://www.gob.mx/sep
- Correo electrónico: buzon.escolar@nube.sep.gob.mx.
Recuerda que la SEP también puso a tu disposición los teléfonos de Educatel:
- 800 288 6688
- 800 734 7376
¿Qué canales sintonizar para este regreso a clases?
En este regreso a clases, además de los teléfonos para dudas, debes saber cómo sintonizar los canales de Aprende en Casa II.
Si tienes dudas sobre cómo programar tu televisión, aquí te explicamos qué debes hacer:
- Presiona el botón Menú de tu equipo y selecciona Configuración o Instalación
- Dirígete a búsqueda de canales
- Selecciona Búsqueda automática, Sincronizar nuevos canales o una opción similar
- El receptor te dejará encontrar los canales disponibles
¿Listos para un nuevo ciclo escolar?
Todas tus clases, para este Regreso a Clases – Aprende en Casa II, estarán disponibles en línea, televisión y a través de la página https://t.co/D92N84R1j5.
— SEP México (@SEP_mx) August 24, 2020
Ahora solo debes cambiar el canal hasta encontrar cualquiera de los siguientes:
- 2 de Televisa
- Once Niñas y Niños 11.2
- 3 de TV Azteca
- 2 de Imagen Televisión
- 3 Milenio
- 2 de Ingenio TV
Si no cuentas con sistema de televisión de paga, solo necesitas reescanear tu televisor.
En automático, el equipo recibirá la señal de los canales de Aprende en Casa II.
¿Estás lista para el regreso a clases?
Con información de Expansión Política, Infobae y Mediotiempo
Portada: Twitter@eolopacheco
Interiores: Twitter @moyaalfonso @SEPmx
